Loyaliteitsprogramma voor koffiezaken en een digitale stempelkaart
Maak van je klanten vaste gasten. Beloon elke koffie, maak van nieuwe klanten vaste gasten en volg herhaalbezoeken. Geen app om te downloaden. In een paar minuten klaar met QR of NFC.
Geen app · QR + NFC · Geen kassakoppeling
Wat is Çentik?
Çentik is een loyaliteitsprogramma voor koffiezaken dat in de browser werkt. Klanten sparen digitale stempels met een QR-code of met de Çentik Damperi (NFC). Jouw zaak beheert beloningen, campagnes en herhaalbezoeken in één dashboard. Je klanten hoeven geen app te installeren.
Zo werkt Çentik
Hoe werkt Çentik?
Goede koffie maakt zin in de volgende.
De klant bestelt. De barista geeft een stempel. De digitale kaart wordt bijgewerkt.
Drie stappen. Meer niet.
Je klant bestelt
De barista houdt de Çentik Damperi bij de telefoon van de klant of scant zijn Çentik-code.
De stempel komt binnen
De digitale koffiekaart wordt meteen bijgewerkt. Zonder een app te downloaden.
Je klant komt terug
Hoe dichter de beloning, hoe meer reden om terug te komen.
Niets te installeren · Alles in de browser
Digitale koffiekaart
Wat is het verschil met een papieren kaart?
De papieren stempelkaart, opnieuw bedacht.
Geen verloren of vergeten kaarten meer. De Çentik-kaart leeft op de telefoon van de klant: ☕ 6 / 8. Nog twee stempels tot de gratis koffie.
De kaart leeft op de telefoon
Niets om mee te nemen. Niets om kwijt te raken in je jaszak.
Elke koffie een stap verder
De barista geeft in enkele seconden een stempel.
Alle zaken op één plek
Klanten zien al hun Çentik-kaarten in één account.
Op je telefoon. In je Wallet. Altijd bij je.
Je Çentik-kaart
leeft ook in je Wallet.
Voeg je Çentik-kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet. Kaart, stempels en beloning altijd bij je.
Opent met één tik
Je kaart is er meteen, zonder zoeken in de browser.
Werkt direct bij
Elke nieuwe stempel zet je kaart een stap verder.
Je beloning altijd zichtbaar
Zie wanneer je wilt hoeveel stempels je nog nodig hebt en wanneer je beloning klaarstaat.
Werkt met Apple Wallet en Google Wallet.
Çentik Damperi + QR
Hoe werken stempels met QR en NFC?
Çentik past zich aan jouw manier van werken achter de bar aan.
NFC
Gewoon even houden bij.
De klant houdt zijn telefoon bij de Çentik Damperi.
QR
Tonen en scannen.
De barista scant de persoonlijke Çentik-code van de klant.
Beide manieren werken dezelfde digitale koffiekaart bij.
Je menu is geopend. Maar komen de klanten morgen terug?
Van QR-menu naar digitale loyaliteit
Daar komt Çentik in beeld.
Menu geopend
Jouw zaak ontdekt
Eerste stempel gekregen
Teruggekomen
Het QR-menu maakt het eerste bezoek makkelijk. Çentik geeft een reden om terug te komen.
Klanten en analyses
Analyseer je klanten en herhaalbezoeken
Leer je vaste gasten beter kennen.
Hoeveel klanten komen terug? Op welke dagen en tijden is het druk? Welke beloning werkt echt? Alles op één plek.
Deze maand
312
Klanten totaal
184
Terugkerende klanten
1.284
Stempels
Herhaalbezoeken · 7 dagen
Campagnes
Vul je rustige uren en haal klanten terug die wegbleven.
Voor wie is Çentik?
Welke zaken kunnen Çentik gebruiken?
Voor iedereen die goede koffie schenkt.
Onafhankelijke koffiezaken
Ontdek wie je vaste gasten zijn en beloon hun trouw.
Specialty coffee
Zie hoe vaak je klanten echt terugkomen.
Zaken met meerdere vestigingen
Eén loyaliteitskaart die in al je vestigingen geldt.
Prijzen
Wat kost Çentik?
Een duidelijke prijs voor jouw zaak.
Eén pakket met alles erin. De eerste 30 dagen zijn gratis.
Pro
Alles wat je nodig hebt om van klanten vaste gasten te maken.
19,99 € / maand per vestiging
- Onbeperkt stempels
- Çentik Damperi (NFC) + QR
- Digitale koffiekaart met beloningsniveaus
- Lijst met vaste gasten en klantbeheer
- Campagnes: dubbele stempel, terughalen, verjaardagen
- Uitgebreide analyses
- QR-menu Pro
- Profiel van de zaak en vermelding in de gids
- Accounts voor barista’s
- Meerdere vestigingen
Alle functies zitten in Pro.
Loyaliteit
- Onbeperkt stempels
- Stempels met Çentik Damperi (NFC) + QR
- Digitale koffiekaart
- Meerdere beloningsniveaus
- Bezoekgeschiedenis
- Klantkaarten
Klantbeheer
- Lijst met vaste gasten
- Nieuwe, actieve en inactieve klanten
- Analyse van herhaalbezoeken
- Klantsegmenten
Campagnes
- Dubbele stempel in rustige uren
- Beloning bij eerste bezoek
- Campagnes om klanten terug te halen
- Verjaardagscampagnes
QR-menu Pro
- Meerdere talen
- Menu-analyse
- Menu zonder Çentik-merk
- Uitgebreid beheer van producten en opties
Werken in de zaak
- Accounts voor barista’s
- Meerdere stempelpunten
- Meerdere vestigingen
- Gedetailleerde analyses
Buiten Türkiye worden prijzen in euro getoond en per vestiging gefactureerd.
Veelgestelde vragen
Nee. Klanten openen hun digitale stempelkaart in de browser van hun telefoon en volgen hun stempels in hun account. Er valt niets te downloaden.
QR en NFC zijn twee manieren om dezelfde digitale koffiekaart bij te werken. Een telefoon met NFC opent de link van de Çentik Damperi. Bij QR scant het team de persoonlijke code van de klant. In beide gevallen gelden de loyaliteitsregels van de zaak.
Nee. Loyaliteitskaarten en beloningen beheer je in de Çentik-omgeving, los van je kassasysteem.
De zaak bepaalt de beloningen en het aantal benodigde stempels. Je kunt meerdere niveaus maken, bijvoorbeeld een gratis koffie na elke acht stempels.
Het Pro-pakket kost 19,99 euro per maand. Je kunt Çentik 30 dagen gratis proberen. Elke extra vestiging kost 4,99 euro per maand.
Je kunt papieren kaarten vervangen door een nieuw digitaal loyaliteitsprogramma. Stempels die al op papier staan, gaan niet automatisch mee. Overleg met ons vóór de overstap wat je doet met halfvolle kaarten.
Het team achter Çentik
Gids met koffiezaken
Bekijk de profielen van koffiezaken en de informatie die zij publiceren. Vermeldingen in de gids zijn geen klantbeoordelingen of gemeten praktijkcases.
Bekijk de zaken (in het Turks)Start het loyaliteitsprogramma van je zaak
Goede koffie is mooi. Vaste gasten zijn nog mooier.
Zet vandaag de digitale koffiekaart van je zaak op en geef deze week je eerste stempel.
Probeer 30 dagen gratisGeen creditcard nodig.