Çentik Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

1.Taraflar

1.1. Satıcı / Sağlayıcı

Ticaret Unvanı

ROLF 360 DİJİTAL PAZARLAMA VE YAZILIM AJANSI LİMİTED ŞİRKETİ

Marka

Çentik

MERSİS No

[●]

Vergi Dairesi / Vergi No

[●]

Adres

[●]

Telefon

[●]

E-posta

[●]

İade / Destek E-postası

[●]

KEP

[●]

Web Sitesi

centik.app

Bundan böyle “Çentik”, “Satıcı” veya “Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı

Ad Soyad / Ticaret Unvanı

{{customer_name}}

T.C. Kimlik / Vergi No, gerekli olduğu ölçüde

{{customer_tax_or_identity_number}}

Telefon

{{customer_phone}}

E-posta

{{customer_email}}

Fatura Adresi

{{billing_address}}

Teslimat Adresi

{{shipping_address}}

Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır.

2.Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın centik.app veya Çentik'in diğer elektronik satış kanalları üzerinden sipariş verdiği mal ve/veya hizmetlerin;

• nitelikleri,
• satış bedeli,
• ödeme şekli,
• teslim veya ifa şekli,
• abonelik koşulları,
• cayma hakkı,
• iptal ve iade koşulları,
• tarafların hak ve yükümlülükleri

hakkında tarafların hak ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

Tüketici niteliğindeki Alıcılar bakımından başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve uygulanabilir olduğu ölçüde Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Alıcı'nın mal veya hizmeti ticari veya mesleki amaçla satın alması halinde tüketici mevzuatının yalnızca tüketicilere tanıdığı haklar ilgili işleme uygulanmayabilir.

3.Sipariş Bilgileri

Sipariş Numarası

{{order_number}}

Sipariş Tarihi

{{order_date}}

Ürün / Hizmet

{{product_or_plan_name}}

Plan

{{subscription_plan}}

Adet

{{quantity}}

Abonelik Dönemi

{{billing_period}}

Hizmet Başlangıç Tarihi

{{service_start_date}}

Fiziksel Ürün Tahmini Teslim Süresi

{{estimated_delivery}}

Ara Toplam

{{subtotal}}

KDV

{{vat_amount}}

Kargo Bedeli

{{shipping_fee}}

İndirim

{{discount_amount}}

Toplam Ödenecek Tutar

{{total_amount}}

Ödeme Yöntemi

{{payment_method}}

Siparişin ayrıntıları ve toplam bedeli, Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4.Mal ve Hizmetlerin Temel Nitelikleri

Çentik; işletmelerin dijital sadakat programı oluşturabilmesine, müşterilerine Çentik kazandırabilmesine, dijital sadakat kartları sunabilmesine ve uygun paketlerde müşteri, kampanya, analiz, QR Menü, NFC, QR ve benzeri araçları kullanabilmesine imkân sağlayan bir dijital hizmettir.

Satın alınan plan kapsamında sunulan özellikler, sipariş tarihinde ilgili fiyatlandırma ve ürün sayfasında gösterilen özelliklerle sınırlıdır.

Sipariş kapsamında fiziksel ürün bulunması halinde bunlar örneğin;

• Çentik Stamp,
• NFC etiketi veya NFC noktası,
• QR materyali,
• masa veya kasa standı,
• sticker,
• basılı materyal,
• Starter Pack

olabilir.

Siparişe konu mal veya hizmetlerin kesin kapsamı, sipariş özeti ve ürün/hizmet sayfasında gösterilir.

5.Sözleşmenin Kurulması

Alıcı;

• sipariş veya abonelik bilgilerini,
• ürün veya hizmetin temel özelliklerini,
• tüm vergiler dahil toplam fiyatı,
• varsa kargo ve ek masrafları,
• cayma, iptal ve iade koşullarını,
• Ön Bilgilendirme Formunu ve
• işbu Sözleşmeyi

inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

Alıcı'nın sipariş ekranında ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen sipariş/ödeme butonuna basması ile Sözleşme elektronik ortamda kurulur.

Sözleşmenin bir örneği Alıcı'ya elektronik posta, kullanıcı hesabı veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı üzerinden sunulabilir.

6.Satış Bedeli ve Ödeme

Ürün veya hizmetin toplam bedeli sipariş onay ekranında gösterilen tutardır.

Fiyatlara aksi açıkça belirtilmedikçe uygulanabilir vergiler dahildir.

Alıcı'nın açık onayı olmaksızın sipariş fiyatına sonradan ilave ücret eklenmez.

Ödeme;

• banka veya kredi kartı,
• yetkili ödeme kuruluşu,
• banka transferi veya
• Çentik tarafından desteklenen başka bir ödeme yöntemi

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kart bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından işlendiği durumlarda Çentik'in tam kart numarasını saklaması gerekmez.

Ödemenin yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından reddedilmesi veya tamamlanamaması halinde sipariş veya ücretli abonelik aktive edilmeyebilir.

7.Ücretsiz Deneme

Sipariş kapsamında ücretsiz deneme sunuluyorsa, sipariş ekranında aksi belirtilmedikçe deneme süresi 30 gündür.

Deneme kapsamında;

• denemenin başlangıç ve bitiş tarihi,
• hangi özelliklerin kullanılabileceği,
• ödeme yönteminin gerekli olup olmadığı,
• deneme sonunda ücretlendirme yapılıp yapılmayacağı

abonelik başlatılmadan önce Alıcı'ya gösterilir.

Deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılacaksa bu husus Alıcı'ya siparişten önce açıkça bildirilir.

Alıcı, ücretli dönem başlamadan önce aboneliğini iptal ettiği ve henüz ücret tahsil edilmediği takdirde abonelik bedeli ödemez.

8.Dijital Hizmetin İfası

Dijital hizmet;

• hesabın oluşturulması,
• gerekli doğrulamaların tamamlanması,
• varsa ödeme işleminin başarılı olması ve
• ilgili planın hesaba tanımlanması

ile kullanıma açılır.

Hizmetin kullanımının başlaması için işletme hesabının tamamlanması, telefon/e-posta doğrulaması veya başka makul güvenlik işlemleri istenebilir.

Alıcı'nın kendi cihazı, internet bağlantısı, tarayıcı ayarları veya üçüncü taraf servislerinden kaynaklanan sorunlar, Çentik'in hizmeti hiç sunmadığı anlamına gelmez.

Tüketici mevzuatından kaynaklanan ayıplı hizmet hakları saklıdır.

9.Fiziksel Ürünlerin Teslimatı

Fiziksel ürün sipariş edilmişse ürün, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Çentik, siparişi sipariş sırasında taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder.

Tüketici işlemlerinde, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmaz.

Aksi kararlaştırılmadıkça bu süre tüketici işlemlerinde en fazla 30 gündür.

Kişiselleştirilmiş veya sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünlerde farklı bir üretim ve teslim süresi siparişten önce kararlaştırılabilir.

10.Teslimat Sırasında Kayıp ve Hasar

Tüketici işlemlerinde fiziksel ürün, tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar ortaya çıkan kayıp ve hasarlardan, mevzuatta öngörülen ölçüde Satıcı sorumludur.

Alıcı'nın teslimat sırasında gözle görülür hasar tespit etmesi halinde kargo görevlisiyle tutanak tutması ve durumu Çentik'e bildirmesi önerilir.

Tutanak tutulmaması, tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

11.Teslimatın İmkânsızlaşması

Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığının anlaşılması halinde Çentik, tüketici işlemlerinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı'ya bildirir.

Tahsil edilmiş bedeller, varsa teslimat ücretleri de dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuat uyarınca iade edilir.

Malın yalnızca stokta bulunmaması, tek başına hukuki anlamda ifanın imkânsızlaşması sayılmaz.

12.Tüketicinin Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici olan Alıcı, mevzuatta belirtilen bir istisna bulunmadıkça 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşmeden cayabilir.

Cayma süresi;

• hizmet sözleşmelerinde: Sözleşmenin kurulduğu gün,
• mal satışlarında: tüketicinin veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün

başlar.

Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketici, mal kendisine ulaşmadan önce de cayma hakkını kullanabilir.

Mal ve hizmetin birlikte sunulduğu sözleşmelerde uygulanacak cayma hükümleri yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

13.Cayma Bildirimi

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın 14 günlük süre sona ermeden önce cayma kararını Çentik'e;

• kullanıcı paneli,
• e-posta,
• yazılı bildirim veya
• mevzuatta kabul edilen başka bir kalıcı veri saklayıcısı

üzerinden bildirmesi yeterlidir.

Cayma / İade E-postası

[●]

Posta Adresi

[●]

Panel

centik.app

İnternet sitesi üzerinden cayma bildirimi seçeneği sunulması halinde talebin ulaştığına ilişkin teyit Alıcı'ya iletilir.

Cayma hakkı konusunda tüketicinin gerektiği şekilde bilgilendirilmemesi halinde tüketici yasal 14 günlük süreyle bağlı olmayabilir. Bu durumda mevzuatta düzenlenen uzatılmış süre uygulanır.

14.Fiziksel Ürünün İadesi

Çentik ürünü kendisinin geri alacağını bildirmedikçe tüketici, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.

Ürünle birlikte teslim edilen ve ürünün ayrılmaz parçası olan aksesuar ve diğer parçaların da mümkün olduğu ölçüde ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

Tüketici, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir.

Bu kapsamda olağan kullanımdan kaynaklanan değişiklikler tüketicinin cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

15.İade Kargo Ücreti

Tüketicinin ürünü Çentik tarafından ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı aracılığıyla geri göndermesi halinde tüketici iadeye ilişkin taşıma masrafından sorumlu tutulmaz.

Çentik tarafından iade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse tüketici tarafından yapılacak iadenin kargo masrafı mevzuat uyarınca Çentik tarafından karşılanır.

Belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde ürünün tüketiciden ilave maliyet doğurmaksızın alınması sağlanır.

Anlaşmalı İade Kargosu

{{return_carrier}}

İade Kodu / Yöntemi

{{return_method}}

Ayıplı mal iadelerinde tüketiciye iade masrafı yüklenmez.

16.Geri Ödeme

Cayma hakkının geçerli biçimde kullanıldığı durumlarda iade edilmesi gereken ödemeler yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

Fiziksel ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesi halinde geri ödeme için öngörülen yasal süre bu teslim tarihinden itibaren başlar.

Farklı bir taşıyıcının kullanılması halinde mevzuat uyarınca geri ödeme süresi ürünün Çentik'e ulaştığı tarihten başlayabilir.

Teslim edilmemiş mallarda veya cayma hakkının bulunduğu hizmet sözleşmelerinde süre, cayma bildiriminin Çentik'e ulaştığı tarihten itibaren başlar.

Geri ödemeler yasal olarak aksi gerekmedikçe en geç 14 gün içerisinde, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve Alıcı'ya ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Ödeme kuruluşu veya bankanın iade edilen tutarı karta veya hesaba yansıtma süresi Çentik'in kontrolü dışında olabilir.

17.Cayma Hakkının İstisnaları

Yürürlükteki mevzuatta öngörülen istisnalar saklıdır.

Özellikle aşağıdaki işlemler bakımından, şartların oluşması halinde cayma hakkı bulunmayabilir:

17.1. Kişiye veya İşletmeye Özel Ürünler

Alıcı'nın istekleri veya özel ihtiyaçları doğrultusunda;

• özel logo,
• özel isim,
• özel baskı,
• özel gravür,
• özel ebat veya
• benzeri kişiselleştirme

ile hazırlanan ve standart ürün olarak yeniden satışa sunulması makul şekilde mümkün olmayan ürünlerde mevzuattaki kişiye özel ürün istisnası uygulanabilir.

Ürünün yalnızca bir işletme hesabıyla teknik olarak ilişkilendirilmesi, tek başına her durumda kişiselleştirilmiş mal istisnası oluşturmaz.

17.2. Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmetler

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkı istisnasına tabi olabilir.

17.3. Cayma Süresi Dolmadan Başlatılan Hizmetler

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin gerekli onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Hukuken ayrıca onay alınması gereken durumlarda işbu Sözleşmenin genel olarak kabul edilmiş olması tek başına söz konusu özel onayın yerine geçmez.

Gerekli onay sipariş akışında ayrıca alınır.

18.Dijital Hizmet İçin Erken İfa Onayı

Aşağıdaki bölüm yalnızca ilgili işlem bakımından hukuken gerekli olduğu ve checkout ekranında ayrıca onaylandığı ölçüde uygulanır:

Bu onay, genel sözleşme kabul kutusundan ayrı şekilde alınabilir ve kayıt altına alınır.

19.Abonelik Süresi ve Yenileme

Aboneliğin;

• aylık,
• yıllık,
• belirli süreli veya
• belirsiz süreli

olup olmadığı sipariş ekranında belirtilir.

Abonelik Tipi

{{subscription_type}}

Faturalandırma Periyodu

{{billing_period}}

İlk Ücretli Dönem Başlangıcı

{{first_paid_period}}

Bir Sonraki Yenileme Tarihi

{{next_renewal_date}}

Tüketici abonelikleri bakımından belirli süreli sözleşmelerin yenilenmesi ve sürenin uzatılması konusunda emredici tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Tüketiciden mevzuata aykırı şekilde otomatik süre uzatımı veya hizmet bedeli talep edilmez.

20.Aboneliğin Feshi ve İptali

Alıcı aboneliğini Çentik tarafından sunulan;

• işleltme paneli,
• hesap ayarları,
• e-posta veya
• diğer kalıcı veri saklayıcısı

üzerinden feshedebilir.

Tüketici aboneliklerinde fesih için sözleşmenin kurulmasında kullanılan yöntemden daha ağır veya feshi gereksiz şekilde zorlaştıran bir yöntem öngörülmez.

Tüketici niteliğindeki Alıcı'nın fesih talebi mevzuatta daha kısa bir süre öngörülmediği sürece, talebin Çentik'e ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde yerine getirilir.

Fesih işleminin tamamlandığı bilgisi Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilir.

Tüketiciden peşin tahsil edilen bedelin, fesih sonrasında henüz sunulmayan hizmet dönemine karşılık gelen ve mevzuat gereği iade edilmesi gereken kısmı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren en geç 15 gün içerisinde iade edilir.

Ticari veya mesleki amaçla alınan B2B aboneliklerde ise sipariş ekranında ve taraflar arasındaki ticari sözleşmede belirtilen iptal koşulları uygulanır.

21.B2B / İşletme Satın Almaları

Çentik esas olarak kafe, restoran ve diğer işletmelere yönelik bir işletme hizmetidir.

Alıcı'nın Çentik'i ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın alması halinde ilgili işlem 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici işlemi niteliğinde olmayabilir.

Bu durumda;

• 14 günlük tüketici cayma hakkı,
• tüketicilere özgü ücretsiz cayma imkânları ve
• yalnızca tüketicilere tanınan diğer hükümler

kanunen uygulanması zorunlu olmadığı ölçüde uygulanmaz.

B2B işlemlerde;

• işbu Sözleşme,
• sipariş koşulları,
• varsa taraflar arasında ayrıca imzalanan ticari sözleşme,
• Türk Borçlar Kanunu,
• Türk Ticaret Kanunu ve
• diğer uygulanabilir mevzuat

esas alınır.

Çentik'in tüketicilere tanınan haklardan bazılarını işletme müşterilerine gönüllü olarak sağlaması, bunların tüm B2B işlemlerde kazanılmış veya kanuni hak olduğu anlamına gelmez.

22.Ayıplı Mal

Teslim edilen fiziksel ürünün;

• sipariş edilenden farklı,
• eksik,
• bozuk,
• vaat edilen temel özelliklerden yoksun veya
• olağan kullanımını önemli ölçüde engelleyen biçimde kusurlu

olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanundan doğan hakları saklıdır.

Şartların oluşması halinde tüketici;

• sözleşmeden dönme,
• ayıp oranında bedel indirimi,
• ücretsiz onarım veya
• mümkün olması halinde ayıpsız misli ile değiştirme

haklarından birini kullanabilir.

Tüketicinin ayıplı maldan doğan seçimlik haklarının kullanılmasından kaynaklanan zorunlu masraflar tüketiciye yüklenmez.

23.Ayıplı Hizmet

Çentik'in dijital hizmetinin sözleşmede belirtilen temel özellikleri taşımaması veya hizmetin sözleşmeye aykırı şekilde sunulması halinde tüketicinin ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları saklıdır.

Şartların oluşması halinde tüketici;

• hizmetin yeniden görülmesini,
• hizmet sonucunun ücretsiz olarak düzeltilmesini,
• ayıp oranında bedel indirimini veya
• sözleşmeden dönmeyi

talep edebilir.

24.Çentik Stamp ve NFC Ürünleri

Çentik Stamp veya diğer NFC ürünlerinin kullanımında ürünün teknik talimatlara uygun biçimde kullanılması gerekir.

Normal kullanım sırasında üretim veya teknik fonksiyon kaynaklı bir ayıp bulunması halinde Alıcı Çentik desteğiyle iletişime geçebilir.

Darbe, kırılma, sıvı teması, aşırı sıcaklık, yetkisiz müdahale veya ürünün amacı dışında kullanım gibi kullanıcı kaynaklı durumlar sorumluluk değerlendirmesinde dikkate alınabilir.

Bu hüküm, tüketicilerin ayıplı maldan doğan emredici haklarını sınırlandırmaz.

25.Hizmetin Kullanımına İlişkin Temel Yükümlülükler

Alıcı;

• hesabını hukuka uygun şekilde kullanmak,
• hesap giriş bilgilerini korumak,
• personel hesaplarını yalnız yetkili kişilere kullandırmak,
• sahte veya yetkisiz Çentik işlemi oluşturmamak,
• sistemi dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacıyla kullanmamak

ile yükümlüdür.

Güvenlik ihlali veya ciddi kötüye kullanım şüphesinde Çentik ilgili hesabı veya işlemi geçici olarak sınırlandırabilir ve gerekli incelemeyi gerçekleştirebilir.

Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

26.Kişisel Veriler

Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında işlenen kişisel veriler, Çentik Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve uygulanabilir KVKK mevzuatı çerçevesinde işlenir.

Ödeme, teslimat, faturalandırma, hesap açılışı ve hizmetin ifası için gerekli kişisel veriler ilgili işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenebilir.

Çentik'in gizlilik politikası centik.app üzerinde yayımlanır.

27.Mücbir Sebep

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen;

• doğal afet,
• savaş,
• terör eylemi,
• salgın,
• genel internet veya telekomünikasyon kesintileri,
• geniş çaplı enerji kesintileri,
• kamu otoritesi kararları,
• grev veya
• benzeri öngörülemeyen ve önlenemeyen olaylar

mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin tarafların yükümlülükleri üzerindeki etkisi olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.

28.Bildirimler

Taraflar arasındaki sipariş, ödeme, abonelik, teslimat ve sözleşme bildirimleri;

• e-posta,
• kullanıcı paneli,
• SMS,
• kalıcı veri saklayıcısı veya
• mevzuatın izin verdiği diğer yöntemler

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Alıcı, hesap ve iletişim bilgilerinin güncel olmasından sorumludur.

Ticari elektronik ileti niteliğindeki pazarlama mesajları, hizmetin çalışması için zorunlu bildirimlerden ayrı olarak değerlendirilir.

29.Uyuşmazlıkların Çözümü

6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici olan Alıcılar, uyuşmazlığın değerine ve yürürlükteki yıllık parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketici mahkemesinde görülecek uyuşmazlıklarda, dava şartı arabulculuk hükümlerinin uygulanması gereken durumlarda öncelikle arabuluculuğa başvurulur.

Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvurma hakkı dahil emredici tüketici hukuku hükümleri saklıdır.

Ticari veya mesleki amaçla yapılan B2B işlemler bakımından görev ve yetki, uygulanabilir Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

30.Ön Bilgilendirme Formu

Alıcı, Sözleşmenin kurulmasından önce kendisine ayrıca sunulan Ön Bilgilendirme Formunda;

• ürün veya hizmetin temel nitelikleri,
• Satıcı/Sağlayıcının kimlik ve iletişim bilgileri,
• toplam fiyat,
• vergiler,
• kargo ve ek masraflar,
• ödeme,
• teslimat ve ifa,
• cayma hakkı,
• cayma hakkı istisnaları,
• iade yöntemi ve
• başvuru yolları

hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Ön Bilgilendirme Formu işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

31.Sözleşmenin Saklanması

İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.

Çentik, mevzuat gereği saklanması gereken sipariş ve sözleşme kayıtlarını ilgili yasal süreler boyunca muhafaza eder.

Alıcı'ya sözleşmenin bir örneği e-posta, hesap paneli veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı üzerinden sunulur.

32.Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın;

• Ön Bilgilendirme Formunu görmesi,
• işbu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesini kabul etmesi ve
• ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen sipariş işlemini tamamlaması

ile elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

Siparişe ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde taraflar arasındaki işlemin tespitinde kullanılabilir.

33.Alıcının Beyanı

Alıcı;

• satın aldığı ürün veya hizmetin temel niteliklerini,
• toplam fiyatını,
• varsa vergileri ve teslimat ücretlerini,
• ödeme yöntemini,
• teslim veya hizmet başlangıç koşullarını,
• abonelik ve yenileme koşullarını,
• cayma ve iade şartlarını,
• uygulanabilir cayma hakkı istisnalarını,
• iptal ve fesih yöntemlerini ve
• Ön Bilgilendirme Formunu

siparişi tamamlamadan önce inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.

Tüketicinin kanundan doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan hakları saklıdır.

34.Sipariş Özeti

Alıcı

{{customer_name}}

Sipariş No

{{order_number}}

Tarih

{{order_date}}

Ürün / Hizmet

{{product_or_plan_name}}

Plan

{{subscription_plan}}

Toplam

{{total_amount}}

Ödeme Yöntemi

{{payment_method}}

Teslimat / Hizmet Başlangıcı

{{delivery_or_start_date}}

Satıcı / Sağlayıcı:

Ticaret Unvanı

ROLF 360 DİJİTAL PAZARLAMA VE YAZILIM AJANSI LİMİTED ŞİRKETİ

Marka

Çentik

Web Sitesi

centik.app