Alternatif çok
Müşteri bugün seni seçti. Bir sonraki siparişte önüne onlarca farklı restoran çıkacak. Sadakat sistemi, seni tekrar seçmesi için görünür bir neden yaratır.
Pizzacılar için Çentik
İlk pizzayı sattın. Şimdi favori pizzacı ol.
Müşteri pizzanı sevdi. Çentik, bir sonraki siparişte seni yeniden seçmesi için ona görünür bir neden verir: her siparişte Çentik kazanır, ödülüne yaklaşır ve tekrar gelir. Kart yok, uygulama yok; NFC veya QR ile saniyeler içinde.
Kredi kartı gerekmez.
- Uygulama gerekmez
- NFC + QR
- Dakikalar içinde hazır
- İlk 30 gün ücretsiz
Slice House
Dijital sadakat kartı
5 / 8 Çentik
Ödülüne 3 Çentik kaldı.
Pizzayı sevdi. Peki tekrar seni mi seçecek?
Tek sipariş yetmez. Favori olman gerekir.
Kimin gerçekten müdavim olduğunu bilmiyorsun
Bazı müşteriler ayda dört kez geliyor olabilir. Ama fiziksel kart veya basit kasa verisi sadakat davranışını net göstermez.
Kağıt kart veri bırakmaz
Kaşe basılır, kart dolar, ödül verilir. Ama kimin ne sıklıkta geldiğini veya ne zaman kaybolduğunu göremezsin.
Müşteri sessizce kaybolabilir
Her hafta sipariş veren biri bir aydır gelmiyorsa bunu fark etmek zor olabilir. Çentik tekrar ziyaret davranışını görünür hale getirir.
Çentik, tek bir pizza siparişini tekrar eden bir müşteri ilişkisine dönüştürmeye yardımcı olur.
Kasada birkaç saniye
Pizzasını aldı. Çentiğini de aldı.
01
Siparişini verdi
Müşteri pizzayı veya menüsünü sipariş eder. Normal kasa akışı değişmez.
02
Çentiğini aldı
Çalışan Çentik Stamp'i müşterinin telefonuna dokundurur veya müşterinin Çentik QR kodunu okutur. Kart anında ilerler: 4 / 8 → 5 / 8.
03
Bir sonraki sipariş için hedef oluştu
Müşteri kaç Çentik sonra ödül kazanacağını telefonundan görür: “3 Çentik sonra ödülün hazır.”
Sipariş→Çentik→Ödüle yaklaşma→Tekrar ziyaret
Slice House
Dijital sadakat kartı
5 / 8 Çentik
Ödülüne 3 Çentik kaldı.
Dijital sadakat kartı
Kağıt kart yerine müşterinin telefonunda.
Müşterinin dijital sadakat kartı her siparişte ilerler; ödül her zaman görünür kalır.
Fiziksel kart taşımaz
Cüzdanında ekstra kart olmaz.
Uygulama indirmez
Kart tarayıcı üzerinden çalışır.
İlerlemesini görür
Kaç Çentik kaldığını takip edebilir.
Her ziyaret kayıtlı
Sadakat hareketleri işletme panelinde görünür.
Ödülü restoranın belirler.
8 Çentik
Pizza ödülü
6 Çentik
İçecek veya yan ürün ödülü
10 Çentik
Menü ödülü
Sadakat kuralını müşteri yapına ve ürünlerine göre belirle.
Çentik Stamp
Bir dokunuş. Bir sonraki pizzaya bir adım.
Çalışan Çentik Stamp'i müşterinin telefonuna dokundurur; dijital kart açılır ve sadakat akışı devam eder. Ek uygulama indirmesine gerek yok.
NFC
Dokundur. Telefon Çentik Stamp'i algılar.
QR
Göster ve okut. Alternatif olarak müşterinin QR kodu okutulur.
Aynı kart
NFC ve QR aynı dijital sadakat hesabına bağlıdır.
Kaşe kartından gerçek müşteri sadakatine.
Kağıt kart
- Kaybolabilir
- Evde unutulabilir
- Kimin kullandığını bilemezsin
- Tekrar ziyaret görünmez
- Müşteri segmentasyonu yok
- Kampanya yönetimi sınırlı
- Şube bazlı analiz yok
Çentik
- Müşterinin telefonunda
- Uygulama gerekmez
- Sadakat hareketleri görünür
- Müdavimler takip edilebilir
- Kampanyalar oluşturulabilir
- Şubeler birlikte yönetilebilir
- Tekrar ziyaret davranışı analiz edilebilir
Siparişten sonrasını gör
Kaç müşterinin tekrar seni seçtiğini bil.
İşletme panelinde müşteri ve tekrar ziyaret analizi tek ekranda.
Örnek veriBu ay
0
Toplam müşteri
0
Geri gelen müşteri
0
Verilen Çentik
0
Kullanılan ödül
Tekrar ziyaret — son 7 gün
- Toplam müşteriyi gör
- Geri gelen müşterileri gör
- En aktif müdavimleri gör
- Son ziyaretleri takip et
- Ödül kullanımını incele
- Yoğun gün ve saatleri gör
- Şube performanslarını karşılaştır
“Her cuma pizza alan aile” artık yalnızca tanıdık bir yüz değil.
S
Selin
13 ziyaret
Son ziyaret: Bugün
2 kez ödülE
Emre
9 ziyaret
Son ziyaret: 6 gün önce
1 kez ödülD
Deniz
19 ziyaret
Son ziyaret: 27 gün önce
Geri kazanılabilirKim sık geliyor, kim yeni, kim uzun zamandır yok: tek panelde gör.
Tekrar gelmesi için neden yarat
Sakin saati doldur. Kaybolan müdavimi geri çağır.
Hafta içi 15:00–18:00 arası 2x Çentik.
Daha sakin saatlerde ekstra ziyaret motivasyonu oluştur.
Bir süredir gelmeyene geri dönmesi için neden ver.
“Uzun zaman oldu. Bu hafta uğra, +1 Çentik bizden.”
Müşteriyi özel gününde hatırla.
Desteklenen doğum günü kampanyalarıyla deneyimi kişiselleştir.
Her kampanya indirim demek değildir. Müşteriyi ödülüne biraz daha yaklaştırmak da tekrar ziyaret motivasyonu yaratabilir.
Pizza çoğu zaman paylaşılır
Bir müşteri gelir. Bazen yanında üç kişi getirir.
Arkadaş buluşması
Arkadaş grubuyla gelen müşterinin sadakatini kendi hesabında devam ettir.
Aile siparişi
Hafta sonu tekrar eden aile siparişlerini sadakat döngüsüne bağla.
Maç / etkinlik akşamı
Belirli gün ve saatlerde kampanya oluşturup tekrar ziyaret motivasyonu yarat.
Pizza sadece ürün değil, tekrar eden bir buluşma alışkanlığı olabilir. Çentik bu alışkanlığı görünür hale getirir.
Günün farklı saatlerine farklı sadakat fırsatları.
Öğle
Hızlı öğle müşterisini geri getir.
Örnek: hafta içi öğle saatlerinde +1 Çentik.
Akşam
Arkadaş ve aile siparişleri.
Kalabalık masalarda da tekrar ziyaret döngüsü devam eder.
Sessiz saatler
Yoğun olmayan saatlerde 2x Çentik.
Sakin saatleri doldurmak için kampanya kur.
Hangi gün ve saatlerde müşterinin geri geldiğini panelden gör.
İlk slice nasıl müdavime dönüşür?
1. ziyaret
İlk siparişini verdi.
1 / 8Aynı hafta
Arkadaşlarıyla tekrar geldi.
2 / 8Sonraki hafta
Favori pizzasını tekrar söyledi.
4 / 8Birkaç ziyaret sonra
“Bir Çentik kaldı.”
7 / 8Sonraki ziyaret
🎁 Ödül hazır.
8 / 8Devam
Yeni kart başladı.
1 / 8
Ödül tamamlanır. İlişki devam eder.
Müşteri için ekstra uğraş yok.
Kart taşımaz
Telefonu yeterlidir.
Uygulama indirmez
Tarayıcı üzerinden kullanabilir.
İlerlemesini görür
Kaç Çentik kaldığını anlık takip eder.
Ödülünü bilir
Bir sonraki hedefi nettir.
Müşteri markanı hatırlasın
Sipariş platformunun müşterisi değil, senin müdavimin olsun.
Üçüncü taraf platformlar siparişi getirir. Çentik, müşterinin markanla doğrudan bir sadakat ilişkisi kurmasına yardımcı olur: müşteri seni yalnızca sipariş uygulamasındaki bir restoran kartı olarak değil, tekrar dönmek istediği bir marka olarak hatırlasın.
Çentik'in sipariş platformlarıyla otomatik bir entegrasyonu yoktur; Çentik mevcut NFC veya QR akışı üzerinden verilir.
Tek şubeden zincire
Sadakat deneyimin tüm şubelerde aynı kalsın.
Müşterinin sadakat sistemi marka genelinde kullanılabilecek şekilde yapılandırılabilir. Merkezi panelden şubeleri ve çalışan hesaplarını yönet, müşterileri takip et, kampanyaları kur, şube hareketlerini incele ve performansları karşılaştır.
Slice House
Tek sadakat deneyimi, üç şube
Kadıköyaynı Çentik kartı
Beşiktaşaynı Çentik kartı
Ataşehiraynı Çentik kartı
Pizza satan farklı konseptlere uyum sağlar.
Artisan pizzacılar
Sadık mahalle müşterisini büyüt.
Slice shop'lar
Hızlı siparişe hızlı sadakat ekle.
Pizza restoranları
Tekrar gelen müşteri davranışını ölç.
Çok şubeli pizza markaları
Sadakat deneyimini tüm lokasyonlarda birleştir.
Mevcut kasanı koru
Satış akışını değiştirmeden Çentik ekle.
Çentik kullanmak için mevcut POS sistemini değiştirmen veya yeni bir ödeme altyapısına geçmen gerekmez. Çentik mevcut kasa akışının yanında çalışabilir.
- POS değiştirmek gerekmez
- Yeni kasa sistemi gerekmez
- Müşteri uygulama indirmez
- NFC + QR kullanılabilir
- Çalışan eğitimi basittir
Pizzacını birkaç dakika içinde oluştur.
Bugün kur. Bugün ilk Çentiğini ver.
- 1
İşletmeni oluştur
Pizzacının bilgilerini ekle.
- 2
Sadakat kuralını belirle
Örneğin: 8 Çentik → 1 ödül.
- 3
Çentik noktanı hazırla
Çentik Stamp ve QR kullanımını ayarla.
- 4
İlk müşterine Çentik ver
Sistem kullanıma hazır.
Teknik ekip gerekmez.
Basit fiyat
Müdavim sistemi için tek plan.
Çentik Pro
₺499 / ay
KDV dahil · İlk 30 gün ücretsiz
Kredi kartı gerekmez.
Birkaç ekstra tekrar ziyaret bile üyeliğin maliyetini karşılamaya katkı sağlayabilir.
Pakete dahil
- Sınırsız Çentik
- Çentik Stamp (NFC) + QR
- Dijital sadakat kartı
- Ödül sistemi
- Müşteri yönetimi
- Kampanyalar
- Gelişmiş analiz
- QR Menü Pro
- Çalışan hesapları
- Çok şubeli kullanım
Tüm plan detayları için Çentik fiyatları sayfasına bakabilirsin.
Pizzacıların en çok sorduğu sorular.
Çentik pizzacılarda nasıl çalışır?
Müşteri siparişini tamamladıktan sonra çalışan Çentik Stamp'i müşterinin telefonuna dokundurabilir veya müşterinin Çentik QR kodunu okutabilir. Dijital sadakat kartı anında ilerler.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Çentik web tabanlı çalışır ve kart müşterinin telefon tarayıcısından açılabilir.
Pizza ödülünü kendim belirleyebilir miyim?
İşletme, desteklenen ödül yapıları kapsamında kendi sadakat kuralını belirleyebilir. Örneğin 8 Çentik → 1 ödül.
Her siparişte Çentik verilebilir mi?
Evet. Standart akışta bir işlem 1 Çentik verir; panelden Çift Çentik'i açarak 2–10 arasında bir çarpan seçebilirsin. Aynı satış içinde arka arkaya yapılan dokunuşlar tek işlemde toplanır ve kısa aralıklı mükerrer denemeler engellenir.
NFC olmayan telefonlarda çalışıyor mu?
Evet. QR alternatifi kullanılabilir ve aynı dijital sadakat kartını günceller.
POS entegrasyonu gerekiyor mu?
Hayır. Çentik bağımsız şekilde, mevcut kasa akışının yanında kullanılabilir.
Müşterilerimin tekrar gelip gelmediğini görebilir miyim?
Evet. İşletme panelindeki sadakat ve ziyaret hareketleri üzerinden tekrar ziyaret davranışı takip edilebilir.
Birden fazla şubede kullanabilir miyim?
Evet. Çok şubeli işletmeler şubelerini ve çalışan hesaplarını merkezi panelden yönetebilir.
Kampanya oluşturabilir miyim?
Evet. Desteklenen 2x Çentik, geri kazanım ve doğum günü gibi kampanyalar kullanılabilir.
Paket servis platformlarıyla otomatik entegrasyon var mı?
Hayır. Çentik mevcut NFC ve QR akışı üzerinden çalışır; üçüncü taraf sipariş platformlarıyla otomatik bir entegrasyonu yoktur.
QR Menü dahil mi?
Evet. Çentik Pro planında QR Menü Pro dahildir.
Deneme süresinde kredi kartı gerekiyor mu?
Hayır. İlk 30 günlük ücretsiz deneme için kredi kartı gerekmez.
Tek siparişte kalmasın.
Pizza iyi. Müdavim daha iyi.
Pizzacının dijital sadakat kartını birkaç dakika içinde oluştur. İlk müşterine bugün Çentik ver.
Kredi kartı gerekmez.
